常见问题 使用iTunes更新iPhone/iPad发生未知错误19/

使用iTunes更新iPhone/iPad发生未知错误19

此错误的全部文本为：“iTunes 无法同步到 iPhone ‘[iPhone 名称]’，因为发生了未知错误 (19)”。当您尝试将 iPhone 3G 更新到最新版本的软件，以及 iTunes 尝试在同步过程中备份 iPhone 时会出现此错误。

要解决此问题，请执行以下操作：
1:从 iTunes 的“摘要”标签中取消选择“连接此 iPhone 时自动同步”。
2:推出 iPhone。
3:重新连接 iPhone。
4:选择“更新”。

使用iTunes更新iPhone/iPad发生未知错误-19

此错误的全部文本为：“iTunes 无法同步到 iPhone ‘[iPhone 名称]’，因为发生了未知错误 (-19)”。当您尝试将 iPhone 3G 更新到最新版本的软件，以及 iTunes 尝试在同步过程中备份 iPhone 时会出现此错误。

要解决此问题，请执行以下操作：
1:从 iTunes 的“摘要”标签中取消选择“连接此 iPhone 时自动同步”。
2:推出 iPhone。
3:重新连接 iPhone。
4:选择“更新”。