亚马逊试图缩小Android手机与iPhone5s之间的差距

当亚马逊在2011年推出Kindle Fire平板电脑时，这款身材迷你的产品凭借低廉的价格，吸引了全世界的目光。而现在亚马逊带着自己最新的Fire Phone智能手机，决定反其道而行之，意图打破一直以来Android系统设备给人留下的“廉价”印象。

从亚马逊Fire Phone的价格上来看，基本上与苹果iPhone 5s及三星Galaxy S5相当。虽然Fire Phone为我们带来了更多的储存空间，但是也缺少了在其它旗舰上所拥有的各种新功能，比如苹果在去年秋天、三星在今年春天亮相的指纹识别功能。
既然与苹果iPhone 5s的价格一样，那么就一定要有能够吸引消费者的亮点。亚马逊为Fire Phone也添加了不少高级功能，包括支持3D图像的前置摄像头及拥有光学防抖功能的主摄像头，再加上骁龙800处理器（尽管不是更新的64位系统或像苹果A7一样的处理器），并且广泛的支持4G网络。

产品设计

亚马逊Fire Phone最大的亮点就是通过在屏幕正面的四个角落分别内置了一系列辅助摄像头传感器来通过红外线侦测捕捉用户的面部动作，从而进一步实现3D界面中的“动态视角”效果。这听上去像是苹果iOS 7“视差”功能的增强版。不过据试用过Fire Phone的用户称，“动态视角”功能使用起来会让人产生眩晕之感，可能难以成为主流功能。
从外观上，Fire Phone的Home键、边缘的倒角以及机身底部的听筒和数据线接口的设计多少都几分iPhone的影子，而系统方面则搭载了亚马逊自家的Fire OS（内核仍为Android），不过许多用户在试用之后对该系统并不满意，有的用户甚至认为Fire OS的用户界面“很糟糕”。
从目前的情况来看，Fire Phone似乎是一款定位亚马逊“粉丝人群”的产品，不管是硬件配置还是自带的软件应用，都以营造优秀的购物体验为最终目的，除了实现“动态视角”功能的四颗摄像头之外，Fire Phone还内置了商品比较应用Firefly和降低退货率的客户服务应用Mayday。
摆脱Android设备的“廉价”定位

Fire Phone所搭载的操作系统Fire OS由亚马逊基于Android开发而成，相对于开放的Android来说，Fire OS要封闭许多，这也在一定程度上背离了谷歌公司对Android制定的开放理念。
2008年，“Android之父”Andy Rubin在一个爱好者社区发布了Android操作系统，希望通过开源的理念打破当时科技市场上普遍存在的数字产品垄断现象。2009年，苹果凭借迅速崛起的iPhone将诺基亚Symbian、微软Windows Mobile和黑莓一一斩落马下，大有横扫全球移动市场的趋势，而此时开源的Android成了众多手机厂商和移动运营商的“救命稻草”。
2010年，Android以迅雷不及掩耳之势席卷中低端智能手机平台市场，同时成长为iOS最大的竞争对手，其风光程度甚至超过了鼎盛时期的Windows。2011年，当亚马逊计划推出自有的平板电脑Kindle Fire时，Android似乎成了其必然的选择，但是亚马逊并不想让自己的产品像其它Android平板一样难逃失败的厄运，于是亚马逊选择了以Android为内核进行深度定制，这样不仅能摆脱谷歌服务的限制，而且还可以让Kindle Fire从众多Android平板中脱颖而出。
除了使用Android的源代码之外，亚马逊在产品定价上也沿袭了谷歌关注中低端用户的策略，希望通过低价来吸引更多的用户购买Kindle Fire，进而拉动亚马逊的商品销量，只不过这一策略最终并未凑效。实际上，除了Kindle Fire之外，其它Android平板以及Palm、黑莓和微软所推出的平板产品都在与iPad的对阵中败下阵来。
在通过低价策略与苹果iPad过招失败之后，亚马逊在Fire Phone上改走高端路线，转而在功能上与iPhone进行比拼，按照这种思路，亚马逊未来的平板产品估计在价格上也不会含糊。
贝索斯：模仿乔布斯但不得其精髓

亚马逊的CEO杰夫·贝索斯曾一度在发布会上模仿乔布斯，他在2007年发布首款Kindle阅读器时甚至称其为“电子阅读界的iPod”，当然，尽管贝索斯宣称采用电子墨水屏幕的Kindle在文字显示效果上要优于传统的LCD显示器，但消费者并不买账，最终这款产品也没有像iPod那样大卖，而亚马逊也不得不顺应趋势推出了配备LCD屏幕的Kindle Fire。
当年乔布斯和他的工程师团队也对电子墨水技术进行了研究，但最终还是放弃了这项技术，主要原因在于iPod取得了巨大成功，当亚马逊发布Kindle阅读器时，乔布斯的苹果已经掌握了一项能够改变整个智能手机产业的关键技术--支持多点触控的电容屏幕。
苹果在iPhone和iPod Touch中采用了电容屏，该技术所带来的使用体验要远远优于Kindle阅读器，同时也让iPhone成为一款具有革命意义的智能手机，而此时的亚马逊只能望洋兴叹。在依靠电子墨水屏无果之后，贝索斯一直像乔布斯一样在公司内部寻找与众不同的竞争优势，这对于他来说并不是件容易的事情，因为苹果在新技术研发与资源整合方面的实力超强，我们经常会看到苹果可以在现有技术的基础上加以改造，转而就让其成为产品的一大卖点，比如语音助手Siri和Touch ID指纹识别技术等等。
此外，相对于亚马逊来说，苹果更加关注用户的需求，而苹果在新产品上加入的功能也基本上以解决用户的问题为主，这一点在乔布斯的演讲中表现得非常突出，至少乔布斯总是在舞台上告诉大家苹果又发现了终端用户的哪些问题以及提供了怎样的解决方案。
以Touch ID为例，这项技术并不仅仅是iPhone 5s的宣传噱头，它也确实解决了一个许多用户并未意识到的安全问题。苹果的官方统计数据显示，以前只有不到一半的用户会主动对自己的iPhone进行加密，但在苹果为其加入Touch ID功能之后，iPhone 5s的用户几乎全都是用了这一全新的加密功能，而与iPhone有关的犯罪活动也大大减少，所以从这个角度来说，苹果确实通过Touch ID提升了设备的安全度。
相对来说，亚马逊Fire Phone的诸多功能貌似并未从用户的需求出发，更多的是为了满足亚马逊自身的需求，它会去跟踪那些有消费需求的用户以及他们的行为和爱好，然后据此为其推送针对性极强的广告，其最终目的都是鼓励这些用户到亚马逊的网站上进行购买。此外，“吝啬”的亚马逊甚至没有通过力度较大的折扣来吸引用户为其提供个人资料和消费行为等隐私信息。
尽管Fire Phone的硬件配置相对比较高端，同时亚马逊的工程师也确实在这款产品的细节设计上下足了功夫，但是该产品却并未解决消费者最为关注的实际问题，只是亚马逊为了提升其电商业务营收的工具而已。
总而言之，尽管贝索斯希望通过高价策略来让Fire Phone从廉价Android设备中脱颖而出，但是在产品定位上的区别决定了这款产品不可能会像苹果的iPhone那样获得消费者的青睐，贝索斯可能在营销风格上有几分乔布斯的样子，但在产品功能和定位上仍然与后者存在比较明显的差距。至于Fire Phone未来的命运如何，这一切还需要等待市场和消费者的检验。