机诊室 iPhone常见故障一网打尽 一

我们在日常使用iPhone时，总会遇到这样或那样的问题，让人感到非常的烦恼。不过，其实有很多iPhone的故障大多都是因为设置不当所导致的小问题。本期机诊室，小编就带领大家一起来诊断一下常见的iPhone故障，将iPhone常见故障一网打尽。

症状表现：扬声器/麦克风/接收器FaceTime、扬声器或在 iPhone 4 上录制的视频没有声音，或者使用iPhone通话时对方听到噪音。

症状诊断：   

1.确保顶部的麦克风（位于耳机插孔旁边）没有堵塞。

2.如果使用了保护壳，尝试将 iPhone 从保护壳中取出。
 

3.尝试关闭 iPhone 并重新打开。

症状表现：在使用麦克风时，麦克风音量过低。

症状诊断：

1.如果使用的是第三方 iPhone 保护壳，请确保其没有遮挡麦克风或顶部麦克风（仅 iPhone 4）。尝试在取下保护壳的情况下拨打电话，看对方是否能更加清晰地听到您的声音。

2.如果保留了 iPhone 出厂时贴在显示屏上的透明塑料保护膜，请揭掉它。

症状表现：使用耳机通话和听音乐时，耳机没有声音。

症状诊断：

1.拔下耳机并验证耳机插孔没有堵塞。

2.重新连接耳机并确保插头已完全插入。
  

3.检查 iPhone 上的音量设置。可以通过按 iPhone 左侧的调高音量和调低音量按钮调整音量大小。
   

4.确保在要与 iPhone 同步的电脑上安装了最新版本的 iTunes（从使用较早版本的 iTunes 中的 iTunes Store 购买的歌曲将无法播放）。
   

5.尝试另一副 Apple 耳机（某些第三方耳机需要使用适配器才能与 iPhone 原始机型配合使用）。
   

6.尝试其他歌曲或视频。
   

7.检查 iPhone 警告声音或其他 iPhone 声音效果是否具有相同的音频问题。
   

8.拔下连接到 iPhone 的耳机，检查内置扬声器的声音是否正常。

症状表现：使用移动电源和电源插头无法正常给iPhone的电池充电。

症状诊断：

1.验证所用的插座是否正常工作。

2.尝试其他iPhone充电器。
  

3.如果没有其他可用的充电器，请尝试连接到大功率的 USB 2.0 端口（不是键盘）。电脑必须已打开，并且未处于睡眠或待机模式。
  

4.尝试其他iPhone数据线。

症状表现：长按电源键无法正常将iPhone打开。

症状诊断：

1.将 iPhone 连接到 iPhone 充电器，为其充电至少十分钟。

2.如果 iPhone 在充电至少十分钟后仍无法开机，请尝试在 iPhone 连接到 iPhone 充电器时将其重置。要进行重置，请同时按住“睡眠/唤醒”按钮和主屏幕按钮至少十秒钟，直到出现 Apple 标志或电池符号。如果出现电池符号，请继续为 iPhone 充电，直到充满为止。

3.如果重置没有解决问题，请将 iPhone 连接到电脑并打开 iTunes。如果 iTunes 识别出 iPhone 并表示其处于恢复模式，则恢复iphone。

4.最后，如果 iPhone 仍无法开机，请检查耳机插孔或 30 针接口中的液浸指示灯（LCI）是否已激活。